سوالات متداول

مشاهده همه

بله، تمامی محصولات ارائه‌شده در سایت الیزه شاپ 100% اصل و اورجینال هستند. ما تنها با برندهای معتبر و نمایندگان رسمی همکاری می‌کنیم تا شما بتوانید با اطمینان خرید کنید. تضمین کیفیت محصولات در اولویت ماست.

فقط در صورت خرابی محصول خریداری‌شده ، شما میتوانید آن را در مدت زمان مشخصی (طبق شرایط بازگشت و تعویض) بازگشت دهید.

تمامی محصولات موجود در سایت الیزه شاپ طبق استانداردهای جهانی و با تأییدیه‌های معتبر سلامت و بهداشت به فروش می‌رسند. شما می‌توانید با خیال راحت از محصولات ما استفاده کنید.

هزینه ارسال بسته به محل مقصد و وزن سفارش متغیر است. برای محاسبه دقیق هزینه ارسال، کافیست آدرس خود را در صفحه سبد خرید وارد کنید.

بله، پس از ارسال سفارش، یک کد پیگیری از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت ارسال را به‌راحتی پیگیری کنید.

معمولاً زمان تحویل سفارش‌ها در ماهشهر 1 روز کاری و در سایر شهرها و استان ها 3 تا 7 روز کاری خواهد بود. این زمان بسته به محل ارسال و شرایط حمل‌ونقل متغیر است.

بله، برای خرید عمده و دریافت تخفیف‌های ویژه، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما شرایط خاصی برای مشتریان عمده در نظر داریم.

بله، ما به طور مرتب تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه‌ای برای مشتریان خود در نظر می‌گیریم. برای اطلاع از جدیدترین تخفیف‌ها، به صفحات شبکه‌های اجتماعی یا سایت الیزه شاپ مراجعه کنید.

ما در سایت الیزه شاپ محصولات متنوعی داریم که برای انواع پوست‌ها، از جمله پوست‌های حساس، مناسب هستند. در صفحه هر محصول، مشخصات و توضیحات مربوط به نوع پوست و ویژگی‌های آن ذکر شده است.

بله، شما می‌توانید از تیم مشاوره ما برای انتخاب بهترین محصول برای نیازهای خود بهره‌مند شوید. برای مشاوره، می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا مراجعه حضوری با ما در ارتباط باشید.

آدرس: خوزستان، ماهشهر، شهرک بعثت، هزارواحدی، میدان کیمیا، مجتمع تجاری الماس شهر، فروشگاه الیزه تلفن: 09306467008 , 09399496461 ایمیل: info@elyseeshop.com